Ball nach dem ersten Wurf beschädigt

jokermv · Verfasst am: 11.02.2010 20:41 Titel:

hmm zur not auffüllen lassen die Macken, natürlich auf Kosten vom Laden
weil einfach nur aufpolieren lassen die Stellen, dürfte glaub ich nicht so einfach gehen, weil die Stellen doch tiefer aussehen

Lg Jokermv

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Kleri · Verfasst am: 11.02.2010 21:58 Titel:

ja sah beim kollegen auch krass aus, aber wie schon gesagt : der Holstenberg hat es gut hinbekommen.

Berny, hat aber recht die unkosten für eine neue murmel liegen bei unter 60€ da der Proshopper das ding ja eh zum einkauf bekommt.
als bahnbetreiber ist mir langfristig doch ein zufriedener und zahlender kunde lieber als einmalig 60€, sollte man zumindest meinen, oder??

Controller · Verfasst am: 11.02.2010 22:27 Titel:

das mit auffüllen wird auch die einzige lösung sein, mit polieren ist da nichtsmehr zu machen

HeavyMetalHamster · Verfasst am: 12.02.2010 00:40 Titel:

Naja, wenn man keinen wert auf die maßtolleranz und die beschriftung des
balles legt könnte man auch polieren versuchen ^^

mil25 · Verfasst am: 12.02.2010 02:49 Titel:

berny hat folgendes geschrieben:

Es ist ein Columbia White Dot. Eine Plastikmurmel. Es sind zwei Schrammen!! Da sollte es doch ein leichtes sein, einen Neuen zu bekommen. Die Dinger kosten doch gerade mal knappe 60 Euro. Der Laden, egal welcher, wird es verkraften. Notfalls anständig aufpolieren und wieder fitspritzen, dann läuft der Plastikstein wieder wie am Anfang Wink

Zur Not kann er den ramponierten Ball (hoffentlich wieder poliert und gerichtet) wieder verkaufen.
Wie hat mal ein ganz Schlauer (Handwerker) gesagt: Jeden Tag steht ein Dummer auf, wie wahr........

Hi,

wenn ich sehe wie die Plastikmurmel da rauskommt, würde ich mir aber zweimal überlegen ob ich da noch eine 200€+ Kugel hinterherwerfe! Der Schaden (füllen, polieren) muss ganz klar übernommen werden. Trotzdem bleibt immernoch die Frage nach dem Warum? Wenn das einmal auftritt, wird das mit Sicherheit auch ein zweites/x-tes Mal passieren oder?

Ralf

HeavyMetalHamster · Verfasst am: 12.02.2010 08:35 Titel:

Muss nicht zwingend wieder passieren.

Ich hatte letztens das pech eines vermackten balles (der anstandslos und ohne gemecker, dafür mit viel zuvorkommen professionell gerettet wurde), bei der die betroffene bahn mehrfach höchst intensiv untersucht wurde bis man eine mögliche quelle identifiziert hatte.
Will heissen: Manchmal gehen bälle wege innerhalb der anlage (Bahn, pindeck, ballwheel, rücklauf, ballheber) die einer von einer million bällen geht. Ich habe an dem Tag drei bälle über 6 spiele benutzt, und nur dieser eine hatte eine schramme bekommen, dabei gleich noch eine tiefe und hässliche die in der form eigentlich garnicht vorkommen dürfte.
Man erkennt nach einer weile was welche spur erzeugt, und die auf dem ball vorgekommene passte weder zu schrauben, noch zum ballwheel oder hängengleiben im heber... Was willst da machen? Shit happens, die show geht weiter...
Vorrausgesetzt das hallenpersonal reagiert angemessen auf den vorgezeigten ball, auch sollte man als kunde (klar ist man in dem moment von sauer bis traurig grad wirklich alles... aber: das personal an sich kann in der regel nix dafür!) ein wenig die fassung bewahren und sachlich bleiben.
Es steht ohne zweifel fest, dass man auch auf zweifelhafte reaktionen beim personal treffen KANN, aber nicht muss... Sollte das personal in dem moment glauben es wäre zur gottheit mutiert und sich in irgendeiner form äussern die dir als kunde nicht passt: Ab zum chef...

Axel · Verfasst am: 12.02.2010 11:32 Titel:

Wie geschrieben, ist der Ball erst wenige Wochen alt und wurde zu 95% nur in dem einen Center gespielt.
Um das Reparieren ging es mir auch nicht in der Hauptsache.
Sondern vielmehr darum, wie der Ball nach nur zwei, drei Spielen aussah.
Da muss man ja wirklich Angst haben, einen Ball für 200Euro zu spielen.
Von dem ganzen Ärger mal abgesehen, den man danach hat.

Ich finde so etwas unverantwortlich.

bluesbrother · Verfasst am: 12.02.2010 12:19 Titel:

Hallo in die Runde!

Die Fotos des Balles habe ich gemacht. Die "Schrammen" sind zwischen 1mm und 3mm tief. Es ist zwar nur ein Plastikball , aber es geht , wie Axel schon erwähnt hat , um die Sache als solches.
Der Ball wurde an dem Tag das erste Mal gespielt.
Am Tag darauf war ich auf der selben Bahn, und auch mein Reaktiver hatte danach ähnliche Macken , nur nicht in diesem Ausmaß.
Ich denke das ist kein normaler Verschleiß.
In diesem Sinne
OLLI

jokermv · Verfasst am: 12.02.2010 14:56 Titel:

das ist auf jeden Fall kein normaler Verschleiß !!!

Also ich an deiner Stelle, würde mir ein anderes Center suchen, weil es ja bei Axel schon ein so ein Fall gab und du ja nun selber sagst, dass dein Reactiver nun ähnliche Schrammen bekommen hat.

Lg Jokermv

berny · Verfasst am: 12.02.2010 16:40 Titel:

Gibt es dort den keinen Ansprechpartner??
Es gibt kein hin und her, vom Ärger mal abgesehen, der Chef des Ladens oder sein Mitarbeiter des Proshoppes, müssen reagieren. Da beißt die Maus kein Faden ab. Wenn nicht, unmöglich, kann ich mir jetzt nicht vorstellen. Einen klareren Beweis, nach so einer kurzen Spielzeit, gibt es wohl nicht. Wie regiert den der Chef des Hauses, habe noch nichts darüber gehört!!

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