Haftung für eigene Bowlingbälle!!

siggi · Verfasst am: 05.11.2009 10:37 Titel:

Dies ist keine Rechtsberatung und ersetzt nicht die Konsultation eines Anwalts.

Erstinstanzlich kann man sich selbst vertreten.
Wenn es toleriert wird, dass man eigen Bälle mitbringt (bei Vereinsbetrieb auf der Bahn ist das regelmäßig zu unterstellen), dann wird der Haftungssausschluss keine Wirksamkeit haben.

Bei der Betrachtung ist generell auf die Ursache der Beschädigung abzustellen. Ist die Bahn schlecht oder gar nicht gewartet, dann kommt ein Verschulden vor Vertragsschluss in betracht (§ 311 II BGFB). Der Betreiber hat eine Sorgfaltspflicht gegenüber seinen Kunden und deren Bällen, kommt er dieser nicht nach ist er schadenersatzpflichtig. Er kann diese auch nicht durch AGB eliminieren.

Vergleichbar ist das mit einer Bananenschale, die vor einem Dönerladen liegt. Rutscht ein zahlungswilliger Kunde darauf aus, dann haftet der Wirt, obwohl der Gast noch nichtmal das Lokal betreten hat.

Letztlich ist es wichtig, den Schaden direkt bekannt zu machen und sich vom ProShopper bestätigen zu lassen dass er neu ist. Für das Gericht dann später auch schriftlich.

Wie das im deutschen Rechtssystem so ist, gibt es Richter die entscheiden dafür und welche die entscheiden dagegen. Vieles ist einzelfallabhängig und kann nicht pauschal beantwortet werden.

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Secret Agent · Verfasst am: 05.11.2009 16:13 Titel:

Ich verstehe das Problem nicht so wirklich.

Jede Bowlingbahn hat eine Haftpflichtversicherung.
Im Falle einer Beschädigung eures Bowlingballs kann der Bahnbetreiber ohne Probleme diese Summe für die Reparatur oder den neuen Ball von der Versicherung wieder erhalten; dafür gibt es diese Versicherung.

Viele Bahnen verweisen aber auch auf die Hausordnung.
Um es mal sehr deutlich zu sagen:
Sie ist das Papier nicht wert, auf dem sie gedruckt ist.

Es ist in Deutschland nicht möglich, das Haftungsgesetz mit hilfe einer Hausordnung zu umgehen.

Wenn euer Bowlingball beschädigt wird, dann muss der Betreiber zahlen.
In der Regel ist das dem Betreiber auch bekannt; man versucht nur durch die Hausordnung oder den Verweis auf selbige möglichst wenig Bälle erstatten zu müssen.

Fragt man aber etwas vehementer, nach dem Motto: Du musst zahlen und du bekommst das Geld von der Versicherung eh erstattet,

lenken die meisten Betreiber ein.

LG

raupe der lachs · Verfasst am: 05.11.2009 18:14 Titel:

Guter Beitrag!

jokermv · Verfasst am: 16.11.2009 13:48 Titel:

mal was anderes, das aktenzeichen wäre doch mal net, vielleicht sonst auch per pn, aber so hätten alle was davon.

Hatte am Samstag das Pech, ne tiefe Kerbe zu bekommen, bekomme jetzt den Ball repariert.

Einer vom Personal meinte, das würde ziemlich alt aussehen, und ich wolle jetzt nur da mein Ball reparieren lassen, bzw das ich auf einen neuen Ball aus wäre, was überhaupt nicht der Fall ist.

Mein Proshopper meinte auch dann, es wäre ja schließlich in allen Hallen so, dass man kein Ersatz bekommen würde.

Meine Freundin und ich haben das mit der Haftpflicht gesagt, aber darauf wurde gar nicht erst eingangen, bzw dass die bei den Bällen nicht greift.

Lg Jokermv

berny · Verfasst am: 16.11.2009 17:15 Titel:

jokermv hat folgendes geschrieben:

mal was anderes, das aktenzeichen wäre doch mal net, vielleicht sonst auch per pn, aber so hätten alle was davon.

Hatte am Samstag das Pech, ne tiefe Kerbe zu bekommen, bekomme jetzt den Ball repariert.

Einer vom Personal meinte, das würde ziemlich alt aussehen, und ich wolle jetzt nur da mein Ball reparieren lassen, bzw das ich auf einen neuen Ball aus wäre, was überhaupt nicht der Fall ist.

Mein Prohshopper meinte auch dann, es wäre ja schließlich in allen Hallen so, dass man kein Ersatz bekommen würde.

Meine Freundin und ich haben das mit der Haftpflicht gesagt, aber darauf wurde gar nicht erst eingangen, bzw dass die bei den Bällen nicht greift.

Lg Jokermv

Das ist ein alter Hut. Die Centermanager und Proshopbetreiber, mit einigen Ausnahmen, versteht sich, versuchen natürlich so wenig wie möglich Arbeit sich aufzuhalsen. Abwimmeln und es hat geklappt, ist die schnellste und effektivste Lösung des Problems. Aber nicht für den Kunden!!! Der steht betröppelt da und weiß nicht ein noch aus. Ist sauer auf das Center und den besagten Mitarbeitern und weiß nicht wie ihm geschehen ist. IST DAS SERVICE???? No, that is bulls....
Soooo geht man nicht mit der Kundschaft um. Wenigstens sollte den Leuten erklärt werden, was zu tun ist, um die Murmel wieder zum Leben zu erwecken. Die Aussage von Jokermy seinem Center, war ja wohl unterste Schublade.

Weiter Wortmeldungen. Wie ist es euch schon ergangen?? Wurdet Ihr auch schon "höflich" abgeschoben??
Welche Center sind kulant, kümmern sich auch noch um euer Anliegen?? Schreibt es hier rein. Macht die Augen auf.. ihr habt einen
Haufen Geld für die Bälle hingeblättert und kommt auch noch regelmässig oft zum Spielen in das Center?? Wenn da der Manager nicht hellhörig wird.... dann gute Nacht ......

HeavyMetalHamster · Verfasst am: 16.11.2009 20:48 Titel:

Ich wurde in Worms (ehemalige hill anlage...) von einer angeblich liga spielenden countertussi eiskalt ins gesicht angelogen mit den worten "ja, also ich geb in mannheim im proshop bescheid, da einfach vorbeigehen..."

Rainer wartet heute noch auf das bescheid geben....
Auch einer der punkte der massgeblich an der meinungsbildung schwarzhaariger countertussis gegenüber beteilligt war.

neuhier · Verfasst am: 22.11.2009 17:40 Titel:

in unserem center wird der service sehr groß geschrieben: sollte die anlage mal einen ball zersschrammen, geht man zum counter, gibt kurz bescheid und der ball wird wieder aufbereitet-mir mit meinem ersten ball so passiert, und das noch beim ersten wurf mit dem neuen ball. kein theater, kein abgewimmel, sondern ein freundliches:" lass den ball da, morgen ist er wieder wie neu"

Robie · Verfasst am: 28.10.2011 09:57 Titel:

wer weiss die aktenummer wegen ersatzansprüche gegen den Betreiber, mein Ball wurde auch durch einen Maschinenschaden schwer beschädigt

berny · Verfasst am: 28.10.2011 14:25 Titel:

Robie hat folgendes geschrieben:

wer weiss die aktenummer wegen ersatzansprüche gegen den Betreiber, mein Ball wurde auch durch einen Maschinenschaden schwer beschädigt

Keine Ahnung ob das dir ein wenig weiterhilft:

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